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企业ERP实施的困惑及对策
2016-10-9

 

  

 

 

       在企业中一般人眼 里的ERP就是买一套管理软 件,在每个电脑装个客户端,加几台服务器,再把公司电脑互联,然后把一大堆数据往里面输,最后出具报表,这就是ERP。还有些比较“资 深”的人会说,ERP就是把企业内部所 有资源组织起来进行优化和组合,从而达到最佳资源配置,以提高企业效益的管理系统,但是怎么组织、怎么优化怎样才能达到最佳资源配置,从头到尾都没有考虑,认为这是ERP系统自身应该具有 的东西,只要装上了运作了自然就会起作用了。这是二种比较典型的认知上的偏差,也是由于人们对ERP认知偏差,而直接 导致ERP实施失败的重要原 因。


  现在业界比较 认同的一种模式就是把ERP作为一项合作开发 项目来运作。而不是作为一种产品来直接销售。这不仅是因为ERP管理系统软件的复 杂性,而是更多的是因为客户需求个性差异性。所以说企业EPP?实施过程是供需双 方紧密合作过程,是业务流程与软件服务相结合的过程。


  第一,前期项目调 研不充分,企业自身管理需求目标不明确,基本上对ERP都是一知半解,仅 了解一些概念并没有深入的消化,转为具体适合本企业业务特点的管理体系。项目就匆匆上马, 导致日后霞复调整程序,双方都很累却不见项目进展, ERP项目成了企业遥遥 无期的帐面在建工程。


  第二,项目实施团 队配置不合理,按理说项日实施团队中的成员应当都是某方面业务具有权威性的佼使者组成。但事实往往并非如 此,大多数挂个名,有的干脆直接让不了解企业业务的人去应对了事。这样的因原很多,最主要还是企业高层对ERP并没有真正的理解 ,还是仅仅停留在数据信息收集工具层次。各业务关键用户更没有把自身的业务管理融入到ERP中,仅仅是完成领 导分配的数据录入功能,所以这样就不难想象组成的实施团队,都是一些有事拍不了板的。改变不了现有业务流程的企业“闲人”。


  第三,没有真正有 效的对业务流程进行优化改造,没有起到优化企业资源配制。从项目调研到组建 施实团队,从企业高层到基层管理,都没有认真的对现有业务流程进行深入分析,自然也就不会有优化和改造。仅仅是按EP,P现有的模块把企业 当前的业务操作流程生搬硬套的植入而已,这样出的ERP当然仅仅是数据集 成器而已。


  第四,没有很好与 企业绩效管理融合一体成了信息孤岛。任何管理系统最后 都要融入到绩效管理体系中才能真正发挥其功效,否则都会短命,所以要想ERP真正名符其实的成 为管理的工具,必须先建立以ERP管理理念的有效绩 效体系。这样才能不断的持续完善ERP管理系统间提高经 营管理水平,才能让其保持旺盛的生命力。


 
 
 
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